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Maison Dorsal propose une sélection de sacs à dos adaptés à différents usages : travail, études, voyages, déplacements urbains, ordinateur portable et usage quotidien.
Oui. Plusieurs de nos modèles disposent d’un compartiment rembourré conçu pour protéger les ordinateurs portables et les tablettes. Les dimensions compatibles sont indiquées sur chaque fiche produit.
La plupart de nos modèles sont fabriqués à partir de matériaux résistants aux éclaboussures et à la pluie légère. Toutefois, ils ne sont pas nécessairement conçus pour une immersion complète ou des conditions météorologiques extrêmes.
Les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre pays de résidence. Les délais exacts sont indiqués lors de la commande.
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour conformément à notre politique de retour.
Si votre commande arrive endommagée ou présente un défaut, contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photos du produit concerné.
Nous recommandons un nettoyage à la main avec un chiffon doux légèrement humide. Évitez le lavage en machine afin de préserver les matériaux et les finitions.
Nous faisons notre maximum pour afficher des photos représentatives. Cependant, de légères variations de couleur peuvent apparaître selon les réglages de votre écran.
Oui. Toutes les transactions effectuées sur Maison Dorsal sont protégées par un système de paiement sécurisé utilisant le chiffrement SSL.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement à contact@maisondorsal.fr. Nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande.
Notre équipe est disponible par e-mail à contact@maisondorsal.fr et s’efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
